TEDIS - Ferndiagnose und Servicetool für Esser-BMZ:
Am 25. August 2000 haben wir unser neues Ferndiagnosetool
TEDIS in Betrieb genommen. Mit diese Software können wir zum jetzigen
Stand der Technik alle Ringleitungszentralen der Firma Esser, also die
Zentralenserien 8000C, 8000M, 8007, 8008 und 8010 mittels Aufbau einer
Modemverbindung von unserer Zentrale in Hagen abfragen und fernsteuern.
Bis auf weiteres stellen wir allen unseren Wartungskunden dieses bei uns
eingerichtete System zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Lediglich
die Hardwareeinrichtungen vor Ort, hier wird ein Modem und eine
Schnittstelle installiert, müssen kundenseitig angeschafft werden.
Voraussetzung ist natürlich, dass an der Brandmelderzentrale ein
analoger Telefonanschluß vorhanden ist. Dieses ist jedoch in der Regel
gegeben, da überwiegend ein digitales Übertragungsgerät für die
Weiterleitung von Stör- und Sabotagemeldungen installiert ist.
Die Vorteile dieser neuen Technik in einigen Stichworten:
- Fehlbedienungen
- Meistens ist es so. Immer, wenn die
eingewiesenen Mitarbeiter Urlaub haben oder gerade nicht
erreichbar sind, tritt ein Problem auf. Und wenn es nur die
notwendige Abschaltung einer Meldergruppe ist. Wie ging das
noch? Wurde die Meldergruppe auch wieder eingeschaltet?
- Mit TEDIS kein Problem. Wir holen uns Ihr
Bedienfeld auf unseren Rechner und nehmen die erforderliche
Bedienung für Sie vor.
- Fehlalarm
- Welcher Melder war es doch noch, der letzte
Nacht einen Alarm verursacht hat?
- Nach dem Aufbau der Verbindung lesen wir über
unseren Rechner Ihren Ereignisspeicher aus. Mit diesen
Informationen können wir dann bei analoger Meldertechnologie
einen Blick in den betroffenen Melder werfen und entsprechende
Maßnahmen einleiten.
- Störungen
- Durch die umfassenden Informationen, die uns
das Diagnosesystem über den Zustand Ihrer Brandmeldeanlage zur
Verfügung stellt, ist beim Serviceeinsatz das richtige
Ersatzteil dabei. Vielleicht kann auch die Anfahrt komplett
entfallen, da der Fehler anders behoben werden konnte.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gern informieren Sie
unsere Mitarbeiter ausführlich über dieses neue Servicetool. Bitte
setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Ferndiagnosesystem
TEDIS
Ein kleiner Überblick
|
Die gesamte Gefahrenmelde-
technik für Wiederverkäufer und Industrie aus einer Hand:
Einbruchmeldeanlagen
Brandmeldesysteme
Videoüberwachungen
Lichtrufanlagen
Fluchtwegsicherungen
Zugangskontrollen
Zeiterfassungssysteme
Übertragungsgeräte
Ihre direkten Kontakte zu uns:
Informationen anfordern
Unsere CD anfordern
Uns eine Preisanfrage zusenden
Unsere Anschrift und Rufnummer
Unsere Seiten wurden getestet mit Internet-Explorer, Opera, Firefox und Mozilla.
Gern nehmen wir Ihre Anregungen für Ergänzungen von Informationen entgegen.
Bitte nutzen Sie doch einfach unsere Kontakte,
die Ihnen hier zur Verfügung stehen. Vielen Dank.
|